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AI数字人

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产品简述:

AI数字人基于人工智能构建高拟真虚拟人物,具备语音识别与智能对话能力,可替代真人进行迎宾、讲解、答疑。

技术简介与特点:

AI数字人基于人工智能技术构建高拟真的虚拟人物形象,具备语音识别、自然语言理解、智能对话与表情动作合成能力,可替代真人进行迎宾、讲解、答疑等服务。系统由数字人形象引擎、语音交互模块、AI大模型、播放终端组成,支持真人形象定制与三维虚拟形象两种形式。观众可通过语音或触屏与数字人自然对话,数字人实时理解问题并作答,回答准确、响应流畅。支持多语种、多方言配置,可设置固定讲解脚本,也可开放自由问答。系统可接入展厅中控与知识库,持续更新回答内容。相比预录讲解,AI数字人交互性更强、信息容量更大,可全天候不间断服务,显著降低人工讲解负担。

应用场景:

适用于政务展厅、企业展厅作为智能迎宾与咨询导览,博物馆、规划馆、名人馆提供展项讲解与知识问答,文化馆、校史馆、红色文化展馆承担导览与故事讲述。适合作为展厅智能化服务入口,提升互动体验与科技感,是数字展厅的代表性展项。

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视频来源:BV1XHJ96xEA5

AI数字人特点

Features Of AI Digital Human

  • 形象可定制

    支持真人建模或标准虚拟形象,服装、姿态与品牌视觉统一,适配不同场馆气质与受众群体。

  • 智能问答

    结合企业知识库与大模型能力,应对参观常见问题;复杂问题可转人工或引导至对应展项与资料页。

  • 多媒体联动

    讲解过程中可触发影片播放、图表高亮、沙盘场景切换等,与展厅中控、滑轨屏等系统协同。

  • 7×24 稳定接待

    高峰时段分流讲解压力,非开放时段亦可循环播放导览内容,保障信息传达一致、可复盘。

  • 数据可运营

    记录热门问答与停留数据,为内容优化、展项调整与二次传播提供依据。

应用场景

Application Scenarios

企业展厅

企业展厅

在企业品牌馆入口或核心展区部署 AI 数字人,承担迎宾、企业简介与产品线导览;与两侧信息屏联动展示园区平台、创新服务等模块,让批量化参观仍保持专业讲解品质。

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政务与园区

政务与园区

政务服务中心、产业创新园可将政策解读、办事指引与园区招商内容写入知识库,数字人按主题引导观众,减少窗口重复咨询,提升「一次告知、智能导引」的服务体验。

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科技馆

科技馆

在科普展项旁设置虚拟讲解员,用通俗语言阐释原理与实验步骤,并配合互动问答激发青少年兴趣;内容可按学期或临展快速更新,无需重新录制真人视频。

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游客中心

游客中心

景区、博物馆游客中心以多语种数字人提供路线推荐、开放时间与安全提示;高峰客流下分流人工咨询,夜间闭馆后仍可播放导览循环,延伸服务时长。

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